طلب حذف حساب NIRAB CLEAN والبيانات المرتبطة به

هذه الصفحة تخص تطبيق NIRAB CLEAN — نيراب كلين، الذي تديره نيراب كلين. يمكنك طلب حذف حسابك حتى إذا حذفت التطبيق أو تعذر عليك تسجيل الدخول.

أرسل طلب الحذف

اضغط هنا لإرسال طلب حذف الحساب إلى admin@nirabclean.com

إذا لم يفتح الرابط تطبيق البريد، أرسل رسالة مباشرة إلى admin@nirabclean.com بعنوان «طلب حذف حساب NIRAB CLEAN».

1. أرسل من البريد المسجل في الحساب، أو اذكر البريد أو رقم الهاتف المرتبط به. اذكر أنك تريد حذف حسابك والبيانات المرتبطة به. لا ترسل كلمة المرور.
2. سنطلب ما يلزم للتحقق من أنك صاحب الحساب. إذا وُجد حجز قيد التنفيذ أو التزام يتطلب تسوية، نوضح الخطوات ونساعدك في متابعتها. لا تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق لبدء الطلب.
3. بعد التحقق واستكمال الخطوات اللازمة، ننجز طلب الحذف خلال 14 يومًا، ونبلغك عند إتمامه وأي استثناء واجب التطبيق.

ما البيانات التي يشملها الطلب؟

يشمل الطلب حذف الحساب والملف الشخصي وبيانات التواصل والعناوين المحفوظة والصور والملفات والمراسلات وسجلات الاستخدام المرتبطة بالحساب التي لا يلزم الاحتفاظ بها، أو إزالة ارتباط البيانات بصاحبها بصورة لا تتيح التعرف عليه.

ما الذي قد يُحتفظ به ولماذا؟

قد يُحتفظ بالحد الأدنى من سجلات المعاملات اللازمة لالتزام نظامي، أو معلومات لازمة لنزاع قائم أو منع الاحتيال. وعند انطباق متطلبات حفظ السجلات الضريبية السعودية تكون المدة عادة ست سنوات، أو المدة الأطول التي يفرضها النظام أو أمر مختص. نوضح لك البيانات المستثناة وسبب الاحتفاظ ومدته أثناء معالجة طلبك، وتُحذف بعد انتهاء السبب. وقد تبقى إحصاءات مجهولة الهوية لا تتيح التعرف على الأفراد.

الحذف من داخل التطبيق

افتح «حسابي» ثم «حذف الحساب» واتبع التعليمات. إذا تعذر إتمام الطلب أو كانت هناك حجوزات نشطة، استخدم البريد أعلاه لتلقي المساعدة. حذف التطبيق من الهاتف وحده لا يحذف الحساب.

طلب حذف بيانات محددة مع الإبقاء على الحساب

يمكنك طلب حذف صور أو مرفقات أو عناوين محفوظة أو سجل استخدام محدد دون حذف حسابك. أرسل من البريد المسجل إلى admin@nirabclean.com بعنوان «طلب حذف بيانات NIRAB CLEAN»، وحدد البيانات المطلوب حذفها وأنك ترغب في الإبقاء على الحساب. بعد التحقق من صاحب الطلب ننجز الحذف خلال 14 يومًا، مع مراعاة الاستثناءات ومدد الاحتفاظ الموضحة أعلاه وإبلاغك بها.

للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف بيانات محددة، تواصل مع البريد نفسه. تفاصيل المعالجة والحقوق متاحة في سياسة الخصوصية.